제1조 개인정보의 수집·이용 목적
콩보는 다음의 목적을 위해 개인정보를 수집·이용합니다. 수집한 개인정보는 아래 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 별도의 동의를 받습니다.
- 회원가입 및 본인 확인
- 블로거와 가맹점 간 체험단 캠페인 신청·승인·관리
- 캠페인 운영, 방문 확인, 후기 작성 여부 확인
- 서비스 이용 문의, 분쟁 처리, 공지사항 전달
- 부정 이용 방지 및 서비스 안전 관리
- 마케팅 정보 제공 및 이벤트 안내: 별도 동의한 경우에 한함
제2조 수집하는 개인정보 항목
1. 블로거 회원
- 필수 항목: 이름, 이메일, 비밀번호, 회원 유형
- 선택 또는 추가 항목: 블로그 URL, SNS 계정, 연락처
- 캠페인 참여 시: 신청 내역, 승인 내역, 후기 URL, 방문 관련 정보
2. 점주 회원
- 필수 항목: 이름, 이메일, 비밀번호, 회원 유형
- 가맹점 정보: 상호, 대표자명, 사업자등록번호, 사업장 주소, 연락처, 이메일
- 캠페인 등록 정보: 캠페인명, 제공 서비스, 모집 인원, 마감일
3. 자동 수집 항목
- IP 주소, 쿠키, 접속 로그, 기기 정보, 브라우저 정보
- 서비스 이용 기록, 접속 일시, 부정 이용 기록
제3조 개인정보의 보유 및 이용 기간
콩보는 원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성되면 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우에는 아래 기간 동안 보관합니다.
- 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
- 접속 로그 기록: 3개월
제4조 개인정보의 제3자 제공
콩보는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 캠페인 매칭 및 운영을 위해 필요한 범위에서 다음과 같이 정보를 제공할 수 있습니다.
| 제공받는 자 | 제공 항목 | 제공 목적 | 보유 기간 |
|---|
| 가맹점 | 블로거 이름, 블로그/SNS 주소, 신청 정보 | 체험단 선정, 방문 확인, 후기 확인 | 캠페인 종료 후 분쟁 처리 기간까지 |
| 블로거 | 가맹점명, 주소, 연락처, 캠페인 정보 | 방문 및 후기 작성 | 캠페인 종료 후 분쟁 처리 기간까지 |
제5조 개인정보 처리 위탁 및 국외 이전
콩보는 안정적인 서비스 제공을 위해 다음 업체에 개인정보 처리를 위탁할 수 있습니다. 일부 수탁사는 국외에 위치할 수 있습니다.
- Supabase Inc.: 데이터베이스 호스팅 및 인증 서비스
- Vercel Inc.: 웹사이트 호스팅 및 배포 서비스
- [이메일 발송 대행사]: 이메일 발송 및 알림 서비스
국외 이전이 필요한 경우, 콩보는 관련 법령에 따라 이전 국가, 이전 항목, 이전 목적, 보유 기간 등을 고지하고 필요한 동의를 받습니다.
제6조 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다.
- 마이페이지에서 회원 정보 확인 및 수정
- 마케팅 수신 동의 변경
- 회원 탈퇴 신청
- 개인정보 열람·삭제 요청
관련 요청은 마이페이지 또는 고객센터 이메일 [운영자이메일]을 통해 접수할 수 있습니다.
제7조 개인정보의 파기
콩보는 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
- 전자적 파일: 복구할 수 없는 방식으로 안전하게 삭제
- 종이 문서: 분쇄 또는 소각
- 법령에 따라 보관이 필요한 정보: 별도 DB 또는 보관 장소에 분리 보관
제8조 개인정보의 안전성 확보 조치
콩보는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취합니다.
- 비밀번호 암호화 저장
- 개인정보 접근 권한 제한
- 접속 기록 보관 및 점검
- 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 통제
- 보안 업데이트 및 취약점 점검
제9조 쿠키 등 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
콩보는 서비스 이용 편의와 접속 통계 분석을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
- Chrome: 설정 → 개인정보 및 보안 → 쿠키 및 기타 사이트 데이터
- Edge: 설정 → 쿠키 및 사이트 권한
- Safari: 설정 → 개인정보 보호 → 쿠키 차단
제10조 개인정보 보호책임자
콩보는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 개인정보 관련 민원을 처리하기 위해 개인정보 보호책임자를 지정합니다.
- 개인정보 보호책임자: [CPO명]
- 이메일: [개인정보 보호책임자 이메일]
- 연락처: [개인정보 보호책임자 연락처]
제11조 권익침해 구제 방법
이용자는 개인정보 침해에 대한 상담 또는 피해 구제를 위해 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터: 국번 없이 118
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972
- 대검찰청: 국번 없이 1301
- 경찰청 사이버수사국: 국번 없이 182
제12조 개인정보처리방침의 변경
이 개인정보처리방침은 관련 법령, 서비스 정책 또는 내부 운영 기준의 변경에 따라 개정될 수 있습니다. 내용이 변경되는 경우 시행일 전 서비스 내 공지사항 또는 이메일을 통해 안내합니다.